Kebijakan Privasi 77 rpk

77rpk mengumpulkan berbagai kategori informasi dari member kami selama proses pendaftaran, penggunaan platform, dan interaksi dengan layanan kami. Pengumpulan ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan.

a. Informasi yang Kamu Berikan Secara Langsung

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
• Alamat email aktif dan nomor telepon
• Tanggal lahir dan informasi demografis dasar
• Detail rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi
• Dokumen identitas yang diunggah selama proses verifikasi KYC
• Komunikasi yang kamu lakukan dengan tim layanan pelanggan kami

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP dan data lokasi umum (tidak mencatat lokasi GPS secara presisi)
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
• Riwayat aktivitas di platform termasuk game yang dimainkan dan riwayat taruhan
• Waktu dan durasi sesi penggunaan
• Data cookie dan teknologi pelacak serupa (dijelaskan lebih lanjut di Bab 7)
• Log transaksi keuangan termasuk jumlah deposit dan Penarikan

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa situasi, kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga yang sah seperti penyedia layanan verifikasi identitas, penyedia layanan pembayaran, atau lembaga pencegahan penipuan — semata-mata untuk tujuan keamanan dan kepatuhan regulasi.

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan spesifik berikut. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan di luar yang tercantum di sini tanpa persetujuan eksplisit kamu.

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada salah satu atau beberapa landasan hukum berikut:

• Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang kamu minta, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran atau pemrosesan yang tidak wajib secara hukum, kami hanya memproses data berdasarkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan saat mendaftar
• Kepentingan sah: Untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan yang tidak merugikan kepentinganmu
• Kewajiban hukum: Pemenuhan kewajiban pelaporan dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, termasuk ketentuan anti pencucian uang

Kamu berhak menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja, namun penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

77rpk tidak menjual data pribadi member kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami perlu berbagi data tertentu dengan mitra terpercaya yang telah terikat perjanjian kerahasiaan dan standar keamanan yang setara dengan kami.

Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima data dalam konteks terbatas:

• Penyedia layanan pembayaran: Untuk memproses deposit dan Penarikan secara aman dan akurat
• Penyedia verifikasi identitas: Untuk mendukung proses KYC dan validasi dokumen
• Penyedia game dan konten: Data sesi minimal yang diperlukan agar permainan dapat berfungsi dengan benar
• Lembaga keamanan dan anti penipuan: Untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas ilegal di platform
• Otoritas hukum: Hanya jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah

Melindungi data member adalah prioritas teknis tertinggi di 77rpk. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan mencakup:

• Enkripsi data saat transit menggunakan protokol TLS/SSL versi terbaru
• Enkripsi data saat penyimpanan untuk data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen identitas
• Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi aktif 24 jam
• Otentikasi dua faktor untuk akses ke sistem internal kami
• Pemindaian kerentanan dan penetration testing secara berkala
• Pencadangan data terenkripsi di lokasi yang terpisah secara geografis

Meski demikian, tidak ada sistem keamanan di dunia ini yang benar-benar sempurna. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, 77rpk berkomitmen untuk memberitahukan member yang terdampak sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku, dan segera mengambil langkah mitigasi yang diperlukan.

77rpk menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku — mana yang lebih lama.

• Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan dalam periode yang wajar setelah akun ditutup
• Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 (lima) tahun sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan anti pencucian uang
• Data komunikasi layanan pelanggan: Disimpan hingga 2 (dua) tahun untuk keperluan resolusi sengketa dan peningkatan layanan
• Log keamanan: Disimpan selama diperlukan untuk tujuan investigasi keamanan

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat diidentifikasi sebagai milik individu tertentu.

77rpk menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu oleh browser saat mengunjungi situs kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk menjaga sesi login kamu tetap aktif. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie preferensi: Mengingat pengaturan dan preferensi kamu seperti bahasa dan tampilan platform.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform sehingga kami dapat terus memperbaiki layanan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan anonim.
• Cookie keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah akses tidak sah.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin memengaruhi fungsi sebagian fitur platform, namun tidak akan menghalangi akses ke layanan utama.

Sebagai pemilik data, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja. 77rpk berkomitmen untuk memfasilitasi penggunaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan responsif.

Dalam menjalankan operasional global, beberapa data kamu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Ketika hal ini terjadi, 77rpk memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

Perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:

• Penggunaan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional dengan mitra penerima data
• Memastikan negara tujuan memiliki standar perlindungan data yang setara
• Enkripsi data selama proses transfer berlangsung
• Pembatasan akses hanya kepada personel yang berwenang di pihak penerima

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang transfer data internasional yang berkaitan dengan data kamu secara spesifik, kamu dapat menghubungi tim privasi kami melalui saluran yang tercantum di Bab 11.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, pembaruan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan memberitahu kamu melalui:

• Notifikasi yang terlihat di halaman utama platform saat kamu login
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun kamu

Penggunaan layanan 77rpk secara terus-menerus setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap versi terbaru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak kamu terkait privasi data, kamu dapat menghubungi tim layanan pelanggan dan privasi 77rpk melalui:

• Live chat yang tersedia langsung di platform 77rpk, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Halaman FAQ kami untuk pertanyaan yang sudah umum ditanyakan

Tim kami menargetkan respons terhadap pertanyaan terkait privasi dalam waktu tidak lebih dari 3 (tiga) hari kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan penghapusan data lengkap, prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sesuai dengan kewajiban verifikasi yang diperlukan.

Kami senantiasa berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius dan penuh rasa hormat kepada setiap member.